佛山滨江1号:物业收费高,服务跟不上 | 中国物业防疫大调查

2020-03-27      来源:罗田房地产   浏览次数:24

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文|乐居金融吴一天

流行病也是对业主的一大考验。你对居民区的防疫工作满意吗?流行病过后,你会更加关注房产价值吗?中国100个城市的物业防疫业主满意度调查正在进行中。其中,位于佛山市南海区桂城金融高新区的滨江一号(凯撒美美)物业防疫调查,目前总得分为62.77分。业主认为物业防疫整体满意度差。大多数业主说物业成本太高,费用与服务不符。

根据参与调查的业主或租户的数据,滨江一号(又称水安新都花园)得分为62.77,属于“差”(得分:50 -65)。

具体来说,他们在防疫组织中得了21.85分(满分45分),在基本服务管理中得了13.08分(满分25分),在公共卫生秩序中得了14.23分(满分30分),在安全管理中得了13.61分(满分25分)。四个主要项目的分数都很“差”。

应该注意的是,根据调查评分规则:

该社区共得分111至125分,业主对该物业的防疫工作“非常满意”。

得分96 -110分,评为“相对满意”;

得分81 -95分,评为“有待提高”;

得分66 -80分,评为“相对平均”;

得分50 -65,评为“差”;

得分低于50分,评为“非常差”。

尤其是滨江一号业主在“购房者对社区物业管理的重视程度”的得分为3.7分。在“如果物业管理水平提高,你愿意增加物业管理费的支出”得分2.08分,满分5分。

据乐居了解,滨江一号居住区的房产为凯撒房产,物业管理费为3.35元/平方米/月。“物业费太高,但服务跟不上”已经成为业主的共同心声。一些业主表示,他们希望降低物业管理费用或提高物业管理水平和服务意识。

从物业在疫情中的表现来看,虽然滨江一号社区也反应积极,但从1月26日开始实行封闭管理,定期开展社区消毒和社区疫情防控报告。在疫情期间,还定期提供社区快递服务、社区入口温度测量等服务。

然而,业主仍然指出了许多不足,如电梯没有张贴纸巾作为钥匙,工作人员的工作效率需要提高。

1、物业成本过高,管理不善,服务差,卫生差。希望有关部门能介入监督。

2、提高物业管理水平和服务意识。

3.降低物业管理费用或提高服务水平。

4.3.35元的费用与服务完全不一致。

5.电梯没有纸巾按键,居住区的卫生消毒需要加强。

新皇冠流行病下的[社区财产满意度调查]

“乐居财经调查”在微信上进行,微信搜索“乐居财经调查”可查询参与情况。本次调查共涉及27个问题,社区防疫满意度调查共涉及25个问题。最后两个问题是关于“业主再次购买物业时对社区物业管理的重视程度”和“如果物业管理水平提高,你是否愿意增加物业管理费的支出”。

我们希望通过本次调查,能够进一步提高物业的服务水平,合理引导业主发现优秀物业的价值,促进业主与物业关系的和谐发展,共同建设一个更美好的居住社区。

附件:《2020年中国100个城市物业防疫业主满意度调查》细则

无论您是业主还是租户,您都可以参加本次调查,一人一票。此外,请记住邀请邻居、一个社区的十个以上的业主或租户参加本次调查,该调查将被视为有效。

扫描下面的二维码以参与调查:

乐居财经

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